Подача обращения в технический раздел

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

admin

Administrator
Команда форума
Project Manager
Project Team
Special Administrator
Head Admin
Deputy Head Admin
Chief Curator
Senior Administator
Administrator
Helper
Leader
ТЕХНИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
Правила подачи обращений

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Что сюда писать
Баги в игре - ошибки систем, текстур, транспорта
Баги в лаунчере - не запускается, не обновляется, вылетает
Проблемы с соединением - не заходит на сервер, лаги, кик, таймаут
Другое - всё техническое, что не подходит выше

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Правила подачи
Обращение подаётся только через форму раздела.
Одно обращение - одна проблема.
Заполняйте все поля формы честно и подробно.
Обязательно прикладывайте скриншоты или видео.
Перед подачей проверьте, нет ли уже такого обращения.
Подробно опишите, как повторить проблему.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Запрещено
Оскорбления, флуд и оффтоп в обращениях.
Подача жалоб на игроков и администрацию - для этого есть отдельные разделы.
Создание нескольких обращений по одной проблеме.
Поднятие обращения без необходимости.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Рассмотрение
Срок рассмотрения - до 72 часов.
Обращения не по правилам закрываются без ответа.
Если проблема решена, сообщите об этом в своей теме.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Вознаграждение за баги
За каждый подтверждённый баг игрок получает вознаграждение.
Размер награды зависит от серьёзности бага.
За повторные и неподтверждённые обращения награда не выдаётся.


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

За использование багов в своих целях предусмотрено наказание.
Нашли баг - сообщите о нём и получите награду.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху